會員服務

會員服務信息

會員年費、註冊費等免費服務,讓您輕鬆便捷地享受購物樂趣。
註冊成為會員後,下次無需輸入姓名、收貨地址等即可順利購買。

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會員等級及福利介紹

我們根據年度購買金額提供四個會員級別。
當累計購買金額超過一定金額時,會員等級將上升,您可以根據等級領取福利。

會員等級於每月1日00:00更新,登錄後可在我的頁面查看會員等級。
* 在商店進行的購買金額不包括在排名條件中。
只有在網上商店進行的購買才有資格。
*未註冊會員的購買將不計算在內。
此外,我們不接受此類原因的退貨。


會員等級
常規的
青銅
年採購量
¥0~¥49,999
¥50,000~¥99,999
運輸費用
訂單滿 ¥10,000 免運費
訂單滿 5,000 日元免運費
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×
會員專享銷售
10% 折扣
20折優惠
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×
預售
×
會員等級
金子
年採購量
¥100,000~¥199,999
¥200,000~
運輸費用
始終免費送貨
始終免費送貨
預售
會員專享銷售
20折優惠
30% 折扣
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預售


*購買總額將從次月1日起反映在排名中。
示例)如果您在 4 月 10 日購買,則購買金額將在 5 月 1 日反映出來。

*如果取消或拒絕接收該項目,則不會添加到總購買金額中。
*採購金額為過去一年的採購總額。

詳情見下表。

■如果您的第一次註冊是在 2/20■

* 從您註冊之日起,無論購買多少,您都將成為正式會員。
*即使距離上次購買已超過 12 個月,除非您刪除註冊,否則您將成為正式會員。

訂單取消和匯總功能

[訂單流程]

您可以在我的頁面查看您的訂單記錄,完成您的訂單後,將分為3個狀態。

“未發貨”→“準備發貨”→“已發貨”

■ 取消時

只有在訂單尚未發貨時,您才可以取消訂單。

▼取消方法
1)在“我的頁面”頂部點擊想要取消的訂單號右側的“詳細信息”按鈕。

2)點擊您要取消的訂單詳情頁面右側的“取消訂單”按鈕。

3)在確認畫面確認後點擊“取消訂單”按鈕。

完成後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您訂單已取消。

客戶無法自行組合(捆綁)商品。
僅當您因情況確實需要合併(包括)時,請聯繫 AmavelOnlineShop 秘書處。

*即使您聯繫我們,我們也可能無法合併(包括)您的訂單,具體取決於客戶的訂單狀態。
*在與您聯繫以獲取摘要(包括在內)後,我們可能需要一些時間才能回复。

在某些情況下,我們可能需要一段時間才能做出回應並發貨。
產品發貨後,我們不接受取消。
如果您在訂購時注意不要使用包裝(隨附),我們將不勝感激。