關於發貨

發件人名稱

・我們以拿撒勒的名義發貨。
・委託人姓名為顧客姓名。

關於運費

◆關於發送◆

訂單滿 10,000 日元(含稅)免運費。
如果小於該值,我們將根據您居住的地區設置運費。

對於會員,運費因會員等級而異。
詳情請參閱“關於會員服務”

■ 1,100 日元(含稅)
北海道
■ 770日元(含稅)
青森岩手秋田715日元(含稅)
宮城山形福島茨城縣栃木縣群馬縣埼玉縣東京千葉縣神奈川縣山梨縣新潟縣長野縣岐阜縣靜岡縣愛知三重縣富山石川福井¥770(含稅)
滋賀京都大阪兵庫奈良和歌山935日元(含稅)
鳥取 島根 岡山 廣島 山口 德島 香川 愛媛 高知 ¥1,045(含稅)
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿兒島
■ 1,320日元(含稅)
沖繩縣(*部分偏遠島嶼除外)

2019年10月1日11:00修改

關於發送時間日期指定

由于冠狀病毒感染人數的擴大,我們將無法繼續接受指定的交貨時間。注意。

您不能為稍後交付的預購商品指定交付日期和時間。
對於常規產品,您可以在下訂單時在“輸入訂單信息”頁面指定交貨日期和交貨時間。
請選擇您的首選交貨日期。您可以在訂單日期後的 5 至 10 天內指定交貨日期和時間。
請注意,部分地區(如偏遠島嶼)不可用。

[交貨時區]
①上午 ②12:00-14:00 ③14:00-16:00 ④16:00-18:00 ⑤18:00-21:00

*如果沒有指定,將在最短的時間內交付。 (通常在下單後 2 天內發貨)
*由於天氣或交通狀況不佳,我們可能無法滿足您的要求。
*交貨將在所需時區內進行。
*如果訂購的產品不在“準備交貨”中,則可以在訂單完成後更改交貨時間。
請查看“我的頁面”上的“訂單歷史/交貨狀態確認”。
*發貨後的指定日期和時間在“訂單發貨通知”電子郵件中有說明。
請在填寫“諮詢編號”後直接聯繫佐川急便。
*您還可以在佐川急便網站上查看包裹發貨後的運輸狀態。
*關於年末年初和 GW 等長假期,與通常的交貨日期有所不同。
*如商品因售罄或瑕疵而無法送達,Amavel 網店辦公室將與您聯繫。

關於長期缺席/拒收

【長期不在時】
如果您缺席,我們將張貼佐川急便的缺席單。
確認後請直接聯繫佐川急便。
如果您不在家,自發貨之日起,它會在最近的佐川急便辦事處保管約 1 週。

*如果我們無法在保存期限內確認收到您的包裹,將被視為取消。
*如果您的訂單被取消,您將需要支付往返運費。
我們會將發票發送到您下訂單時提供的電子郵件地址。
*請注意,如果無法在指定期限內確認付款,您將無法繼續購買。
*已取消的包裹無法重新投遞。

[在客戶方便拒絕接收/取消的情況下]
不可能因客戶方便而拒絕收據或取消收據。

*如果您的訂單被取消,您將需要支付往返運費。
我們會將發票發送到您下訂單時提供的電子郵件地址。
*請注意,如果無法在指定期限內確認付款,您將無法繼續購買。

關於聯合運輸

客戶無法自行組合(捆綁)商品。
如果您想使用摘要(包括在內),請通過電子郵件聯繫 AmavelOnlineShop 秘書處。

* 根據客戶的訂單狀態,我們無法合併(包括)訂單。
*如果狀態為“準備發貨”,我們將無法接受訂單。
*在與您聯繫以獲取摘要(包括在內)後,我們可能需要一些時間才能回复。
* 每個訂單號我們只接受一個包裹。
*在產品發貨之前可能會出現時間延遲。
*我們不能接受因正在發貨的產品而取消。
* 即使您在捆綁後滿足公平條件,您也不會獲得福利。

下單時請慎重,以免不使用捆綁包進行購物。