運輸政策
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我們以拿撒勒的名義發貨。
關於運費
◆關於發送◆
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訂單滿 10,000 日元(含稅)免運費。
如果小於該值,我們將根據您居住的地區設置運費。
對於會員,運費因會員等級而異。
詳情請參閱“關於會員服務”。
■ 1,100 日元(含稅)
北海道
■ 770日元(含稅)
青森岩手秋田
■ 715日元(含稅)
宮城縣、山形縣、福島縣、茨城縣、栃木縣、群馬縣、埼玉縣、東京都、千葉縣、神奈川縣、山梨縣、新潟縣、長野縣、岐阜縣
靜岡、愛知、三重、富山、石川、福井
■ 770日元(含稅)
滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
■ 935日元(含稅)
鳥取、島根、岡山、廣島、山口、德島、香川、愛媛、高知
■ 1,045日元(含稅)
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿兒島
■ 1,320日元(含稅)
〉〉沖繩縣(*不包括一些偏遠島嶼)
2019年10月1日11:00修改
關於發送時間日期指定
您不能為稍後交付的預購商品指定交付日期和時間。
對於常規產品,您可以在下訂單時在“輸入訂單信息”頁面指定交貨日期和交貨時間。
請選擇您的首選交貨日期。 您可以在訂單日期後的 5 至 10 天內指定交貨日期和時間。
請注意,部分地區(如偏遠島嶼)不可用。
[交貨時區]
①上午 ②12:00-14:00 ③14:00-16:00 ④16:00-18:00 ⑤18:00-21:00
*如果沒有指定,將在最短的時間內交付。 (通常在下單後 2 天內發貨)
*由於天氣或交通狀況不佳,我們可能無法滿足您的要求。
* 交貨將在所需時區內進行。
*如果訂購的產品不在“準備交貨”中,則可以在訂單完成後更改交貨時間。
請在“我的頁面”上查看“訂單歷史/交貨狀態確認”。
*發貨後的指定日期和時間在“訂單發貨通知”電子郵件中有說明。
請在填寫“諮詢編號”後直接聯繫佐川急便。
*您還可以在佐川急便網站上查看包裹發貨後的運輸狀態。
*關於年末年初和GW等長假期,與通常的交貨日期有所不同。
*如商品因售罄或瑕疵無法發貨,Amavel網店辦公室將與您聯繫。
關於長期缺席/拒收
【長期不在時】
如果您缺席,我們將張貼佐川急便的缺席單。
確認後請直接聯繫佐川急便。
如果您不在家,自發貨之日起,它會在最近的佐川急便辦事處保管約 1 週。
*如果我們無法在保存期限內確認收到您的包裹,將被視為取消。
*如果您的訂單被取消,您將需要支付往返運費。
我們將向訂購時提供的電子郵件地址發送賬單電子郵件。
*請注意,如果無法在指定期限內確認付款,您將無法繼續購買。
* 已取消的包裹無法重新投遞。
[在客戶方便拒絕接收/取消的情況下]
不可能因客戶方便而拒絕收據或取消收據。
*如果您的訂單被取消,您將需要支付往返運費。
我們將向訂購時提供的電子郵件地址發送賬單電子郵件。
*請注意,如果無法在指定期限內確認付款,您將無法繼續購買。
關於聯合運輸
客戶無法自行組合(捆綁)商品。
如果您想使用摘要(包括在內),請通過電子郵件聯繫 AmavelOnlineShop 秘書處。
* 根據客戶的訂單狀態,我們無法合併(包括)訂單。
*如果狀態為“準備發貨”,我們將無法接受訂單。
*在與您聯繫以獲取摘要(包括在內)後,我們可能需要一些時間才能回复。
*在產品發貨之前可能會出現時間延遲。
*我們不能接受因正在發貨的產品而取消。
* 即使您在捆綁後滿足公平條件,您也不會獲得福利。
下單時請慎重,以免不使用捆綁包進行購物。