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如果您沒有收到這些電子郵件,可能是由於以下原因之一:
■如果您使用免費電子郵件(雅虎郵箱(Yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(谷歌))等。■
如果您使用免費電子郵件服務,來自我們商店的電子郵件將被垃圾郵件預防功能判斷為“垃圾郵件”。
在很多情況下,電子郵件會自動分類到垃圾郵件文件夾或垃圾桶而不是收件箱。
請務必同時檢查您的垃圾郵件文件夾。
另外,請設置接收權限設置。
■在手機郵箱地址註冊中指定域時■
如果您已使用手機郵箱註冊並指定了反垃圾郵件措施的域,
您可能不會收到我們的電子郵件。
如果您指定了域接收設置,請設置來自“@amavel.jp”的接收權限。
■如果註冊的電子郵件地址不正確■
如果您註冊的電子郵件地址不正確,您將不會收到它。
請在發送前仔細檢查您輸入的電子郵件地址。
■信箱已滿時■
如果您的簽約提供商的電子郵件容量已滿,您將無法接收電子郵件。
請確認。
■ 如果在@ 之前有句點 (.),或者如果地址在 @ 之前有連續的句點 ■
如果電子郵件地址中@之前有句點 (.) 或 @ 之前有連續的句點,則無法從 PC 發送電子郵件。 請使用其他地址註冊。
■ 其他(上述以外) ■
如果以上均不適用並且您沒有收到電子郵件,請聯繫 Amavel 在線商店辦公室。
此外,已確認有很多電子郵件未送達的情況,尤其是對使用 ezweb 的客戶。
如果您正在使用 ezweb,請檢查垃圾郵件過濾器設置和欺騙規則。
如需通過電子郵件查詢,
·姓名
・最初註冊的電子郵件地址
・可以可靠接收的電子郵件地址(電腦等)
・電話號碼(回郵件後我們會聯繫您)
請填寫
Amavel 網店秘書處
03-6912-9009(10:00-18:00,週三、週日除外)
信息@amavel.jp
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